Multas de estacionamiento
Las zonas de autobuses de larga distancia o autobuses urbanos están reservadas únicamente para autobuses.
Las paradas, plataformas y carriles exclusivos para autobuses constituyen zonas designadas para autobuses. Está prohibido detenerse, pararse o estacionar en todas las paradas y plataformas. Está prohibido conducir, detenerse o estacionar en todos los carriles exclusivos para autobuses.
Las zonas de autobuses están señalizadas con letreros, bordillos rojos o marcas viales. Estas áreas se vigilan las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Las infracciones en paradas y carriles exclusivos para autobuses captadas por las cámaras automáticas a bordo de AC Transit y emitidas por la Oficina del Sheriff del Condado de Alameda conllevan multas de $110.
Las infracciones por no respetar las paradas de autobús o el carril exclusivo para autobuses, observadas en persona por las autoridades, pueden resultar en una multa de al menos $250.00, según lo permite la ley de California.
Si recibe una multa, debe pagarla o solicitar una Revisión Administrativa antes de que se cumpla la última de estas dos fechas límite: 21 días a partir de la fecha de emisión de la multa o 14 días a partir de la fecha de notificación. Las multas impagas pueden ser remitidas al Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) o a la Junta de Impuestos de Franquicias de California para su cobro. Es posible que se suspenda el registro de su vehículo o que se tomen medidas de cobro adicionales.
Las solicitudes de Revisión Administrativa no se aceptarán después de la fecha límite.
Fechas clave en las multas:
- Importe a pagar: fecha límite para realizar el pago o solicitar una Revisión Administrativa.
- Fecha de la multa: fecha en que la Oficina del Sheriff del Condado de Alameda emitió o aprobó la multa.
- Fecha de notificación: fecha en que se envió la notificación al propietario del vehículo.
- Fecha/hora de emisión: (Fecha de la infracción) Fecha en que se observó la infracción.
Pago de multas
Las multas deben pagarse dentro de los 21 días posteriores a la fecha de emisión o 14 días después de la fecha de notificación, lo que ocurra más tarde. Puede realizar el pago en línea, por teléfono o por correo postal:
- Pagos en línea: https://www.dspayments.com/alamedatransit.
- Pagos por teléfono: 1-866-353-7147. (Solo Visa y Mastercard).
Pagos por correo postal: haga cheques o giros postales a nombre de la Oficina del Sheriff del Condado de Alameda – AC Transit. Asegúrese de incluir el número de multa y la placa de su vehículo en el pago y envíelo a:
Oficina del Sheriff del Condado de Alameda – AC Transit
Centro de Procesamiento de Multas
Apartado Postal 6010
Inglewood, CA 90312-6010
Solicitud de Revisión Administrativa
Si cree que la multa se emitió por error, tiene 21 días a partir de la fecha de emisión de la multa o 14 días a partir de la fecha de notificación, lo que sea mayor, para solicitar una Revisión Administrativa.
Puede solicitar una Revisión Administrativa en línea: https://www.dspayments.com/AlamedaTransit
o
por correo postal:
Alameda County Sheriff’s Office – AC Transit
2425 East 12th St.
Oakland, CA 94601
Al enviar su solicitud, explique por qué cree que la multa se emitió por error e incluya cualquier información o documentación que la respalde, como fotografías o declaraciones de testigos.
Tenga en cuenta que todos los documentos enviados forman parte del expediente de revisión y no se devolverán ni se copiarán.
Una vez recibida su solicitud, recibirá una respuesta en un plazo de 6 a 8 semanas.
Una vez finalizada la Revisión Administrativa, deberá pagar el saldo restante en un plazo de 10 días a partir de la decisión.
Solicitud de audiencia
Si no está de acuerdo con la decisión de la Revisión Administrativa, puede solicitar una Audiencia Administrativa dentro de los 21 días posteriores a la recepción de la decisión. Se requiere el pago total de la multa al presentar la solicitud de audiencia.
Puede optar por una audiencia presencial o una audiencia por escrito. Para una audiencia por escrito, incluya toda la información de respaldo con su declaración. Para una audiencia presencial, recibirá la fecha de la audiencia por correo y deberá estar preparado para presentar documentos, registros o testigos que respalden su caso.
Si no se presenta a la audiencia programada, la multa se mantendrá y perderá el pago que haya realizado.
Envíe su solicitud de audiencia y el pago total mediante cheque o giro postal a la siguiente dirección. Asegúrese de incluir el número de multa con su pago:
Alameda County Sheriff’s Office
AC Transit Enforcement Processing Center
P.O. Box 6010
Inglewood, CA 90312-6010
El Examinador de Audiencias revisará y determinará si su multa es desestimada. Si se desestima, el monto de la multa se reembolsará por correo postal.
Si no está satisfecho con la decisión del Examinador de Audiencias, puede apelar presentando una demanda ante el Tribunal de Reclamaciones Menores. La decisión del Tribunal es definitiva.
Centro de Control de Estacionamiento por Contrato
Llame al 1-866-353-7147, de lunes a viernes, de 9:00 AM a 4:30 PM Cuando escuche el mensaje de bienvenida, presione la tecla 0. Siga presionando la tecla 0 hasta que el sistema de voz le indique que espere para hablar con un representante. Debe tener a mano el número de la multa o el número de matrícula del vehículo para que el representante pueda atenderle.
Retenciones de DMV
Una vez que el DMV haya impuesto una retención sobre el registro de su vehículo por falta de pago de la multa, dicha retención no se levantará hasta que la multa se haya pagado en su totalidad.
Control automatizado de paradas de autobús y carriles para autobuses
Los autobuses de AC Transit identificados están equipados con cámaras y software avanzados de Inteligencia Artificial (IA) diseñados para mejorar la seguridad y confiabilidad del tránsito. La tecnología está diseñada para proteger la privacidad y no captura imágenes de personas. En cambio, detecta infracciones de estacionamiento, parada y conducción en paradas de autobús designadas, plataformas de autobús y carriles exclusivos para autobuses.
La tecnología de IA y las cámaras a bordo están autorizadas por el proyecto de ley n.° 917 de la Asamblea de California y la ordenanza n.° 19 del distrito de tránsito de Alameda-Contra Costa. Obtenga más información sobre esta ley aquí.
Planes de pago para personas de bajos ingresos
Cómo inscribirse en un plan de pago:
Si usted es una persona de bajos ingresos o recibe beneficios públicos, debe completar y firmar un formulario de solicitud para inscribirse en un plan de pago. Solo puede inscribirse una vez por cada multa. Si cumple con los plazos establecidos, puede establecer un nuevo plan de pago para multas adicionales que no se incluyeron en el plan anterior. Puede obtener el formulario en persona o en línea. Para obtenerlo en persona, diríjase a AC Transit, 1600 Franklin Street, Oakland, CA 94612.
Debe presentar documentación junto con su solicitud que verifique que tiene bajos ingresos o que recibe beneficios públicos que califican. La solicitud del Plan de Pagos para Personas de Bajos Ingresos explica qué documentos se aceptan.
Puede enviar su solicitud completa y los documentos de respaldo por correo a:
Alameda County Sheriff’s Office
AC Transit Enforcement Processing Center
P.O. Box 6010
Inglewood, CA 90312-6010.
Se debe pagar una tarifa administrativa no reembolsable de $5 al momento de la inscripción. Puede encontrar información sobre el pago de esta tarifa en la solicitud del Plan de Pagos para Personas de Bajos Ingresos. Allí también puede elegir incluir esta tarifa en el plan de pago marcando la casilla correspondiente en su formulario de solicitud.
Si se determina que su condición de persona de bajos ingresos o receptora de beneficios públicos es fraudulenta, la reducción de la multa se anulará y se restablecerán todas las tarifas.
Planes de pago para personas de bajos ingresos
La Sección 40220 del Código de Vehículos de California (CVC) permite el pago a plazos de multas de estacionamiento para personas de bajos ingresos que califiquen y que presenten su solicitud dentro de los 120 días posteriores a la emisión de la notificación de infracción de estacionamiento, o dentro de los 10 días posteriores a la resolución de la Audiencia Administrativa, lo que ocurra más tarde. Una vez que se inscribe una multa en este programa, ya no es elegible para una apelación conforme a una Revisión Administrativa o Audiencia.
Los cargos por demora en el pago de multas de estacionamiento ("Cargos por demora") se eliminan en el momento de la inscripción en el plan de pago, de acuerdo con la sección 40220 del CVC. Si no se completa el plan de pago, se restablecerán los cargos por demora. Las retenciones de registro de DMV y las retenciones de impuestos de la Junta de Impuestos de Franquicias se eliminarán o suspenderán, siempre y cuando se cumplan los requisitos del plan de pago.